Última actualización: 20/Jun/2025

Esta política explica cómo se recopila, usa y protege la información en Nexar.

1. Recopilación de información personal. 
Al utilizar los servicios de Nexar, tanto los usuarios como las organizaciones contratantes aceptan que se recopile información personal como nombre, correo electrónico, cargo, dirección IP, y cualquier otro dato ingresado voluntariamente en la plataforma. Esta información se utiliza exclusivamente para la operación del sistema, la autenticación, comunicación y fines estadísticos.

2. Responsabilidad sobre los datos. 
La organización contratante es responsable de garantizar que el tratamiento de los datos personales de sus usuarios cumple con las leyes aplicables. Nexar actúa como proveedor de servicios (encargado del tratamiento) y se compromete a salvaguardar los datos conforme a principios de seguridad y confidencialidad.

3. Cookies y tecnologías similares. 
Nexar puede utilizar cookies, almacenamiento local y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, realizar métricas y mantener la sesión activa. Al navegar por la plataforma o el sitio web oficial (nexar.mx), el usuario acepta el uso de estas tecnologías. Algunas de estas cookies pueden provenir de servicios de terceros como Google Analytics o ReCaptcha.

4. Uso de herramientas de terceros. 
Para mejorar la funcionalidad y seguridad de la plataforma, Nexar puede integrar servicios externos, como:
Google Analytics (para análisis del uso del sitio),

Google Tag Manager (para medición de conversiones),

ReCaptcha (para protección contra bots),

Proveedores de correo electrónico (para notificaciones y recuperación de cuentas).

Estos terceros pueden recibir cierta información técnica (como IP o identificadores de navegador) necesaria para el funcionamiento de sus herramientas, siempre en cumplimiento de sus propias políticas de privacidad.

5. Comunicaciones. 
Al registrarse en Nexar, el usuario acepta recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con el funcionamiento de la plataforma, como confirmación de registro, recuperación de contraseña, alertas de seguridad o cambios importantes en los términos del servicio. No se enviarán mensajes promocionales sin consentimiento explícito.

6. Acceso y eliminación de datos. 
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales escribiendo al correo oficial de contacto de Nexar. La eliminación será realizada en un plazo razonable, siempre que no exista una obligación legal de conservar dicha información. Adicionalmente, la organización contratante tiene la capacidad de dar de baja directamente a sus usuarios desde el panel de administración.

7. Aceptación de esta política.
Al utilizar los servicios de Nexar, tanto los usuarios finales como las organizaciones contratantes aceptan los presentes términos de privacidad. Esta política podrá ser modificada en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.

Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos a contacto@nexar.mx